أكد تقرير حديث لمؤسسة دبي للمستقبل بعنوان “الحياة بعد كوفيد-19: مستقبل تجارة التجزئة” أن مواقع تجارة التجزئة والتسوق عبر الإنترنت ومنصات التجارة الإلكترونية شهدت استقطابا متزايداً من قبل المستهلكين حيث شكلت لهم خياراً مثالياً في ظروف تفشي وانتشار فيروس كورونا المستجد “كوفيد – 19″، ما أسهم بتسريع تبني عملية التحول الرقمي لتلبية الطلب المتزايد من مختلف الفئات المجتمعية